Turkcell Toplu Sms'ler Mms Olarak Ücretlendirilmiş!

Metin G. |

23 ocakta çekmiş olduğum toplu sms leri Turkcell bana mms olarak faturalandırmış müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın modelini sordular iphone 4 olduğunu söyledim bana dedikleri cevap iphonelerde toplu sms gönderilmiyormuş toplu gönderildiğinde mms olarak faturalandırılıyormuş.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme SMS Hizmeti SMS Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    11:21

    IOS 6 ve Android Cihazlar ile SMS gönderirken dikkat edilmesi gereken noktalar hakkında web sitemizde http://www.turkcell.com.tr/bireysel/yardim/sayfalar/duyurular/iphone-ile-sms-gonderirken-dikkat-etmeniz-gereken-noktalar.aspx linkinde detaylı bilgi yer almaktadır.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.