21 Eylül 2015

Turkcell TL Yüklenmedi!

20.09.2015 tarihinde, saat 20:34:37'te Ziraat ATM'sinden (7004 kart numarası) hattıma 25 TL yatırdım, param gitmesine rağmen hiçbir şekilde TL yüklenmemiştir, ya TL ücretinin telefonuma verilmesi ya da hesabıma geri yatırılmasını istiyorum, böyle işleri dahi yapamayacaksanız altından kalkamayacaksanız gözünüzü sevim böyle işlere girmeyin, milleti mağdur etmeyin.

Hüsnü 335 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi22 Eylül 2015

    Müşterimiz ile 22.09.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize TL yüklemesi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi21 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön