Turkcell TL İadesi!

Orhan S. |

Başka operatöre geçtim. Hesabımdaki TL'yi müşteri hizmetlerini arayarak geri istedim. Bana avans kullanmış olabilirsiniz dedi. Ben kullanmadığıma eminim ama Turkcell emin değil. Benim param
ne oldu? Paramı lütfen iade edin.

Etiketler :

Para İadesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    15:03

    Müşterimiz ile 25.05.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize kalan tl iade süreci hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 23 Mayıs
    18:30

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.