18 Mart 2013

Turkcell Telefonumdan İnternete Bağlanamıyorum!

Blackberry Curve 8520 kullanıcısıyım ve telefonumla her türlü ayarının yapılı olmasına rağmen hiçbir şekilde Wi-fi kullanarak internete giremiyorum. Wi-fi logosu parlak olması gerekirken her zaman sönük ve gri renkte, ayrıca yanında da tik işareti çıkması gerekirken beyaz bir tire işareti var. Bu konu ile ilgili tanıdığım biri kendi operatörüyle görüştüğünde operatörü provizyon ayarlarını yaptıklarını söylemişler. Ben de operatörüm Turkcell olduğu için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Kübra 65 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Mart 2013

    Talep operatör kaynaklı olmayıp internet servis sağlayıcısı ile irtibata geçilebilir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön