02 Eylül 2013

Turkcell Telefonumdan Çekilen 91 TL'yi İade Etmiyor!

Bir arkadaşımın facebook hesabının hacklenmesi üzerine bende yanıltıldım ve Turkcell hattımdan playspane 91 TL aktarıldı ve iadesini yapmıyorlar. Oysa ben Turkcell hattımı alırken tüm özel servislere kapattırmıştım. Gerçekten mağdur oldum. Yetkililer umarım sesimi duyarlar çünkü Turkcell'de bir şey yapmıyor.

Selen 60 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 01.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön