09 Şubat 2015

Türkcell Telefonum Yurt Dışına Kendi Kendine SMS Atıyormuş!

Turkcell telefonunum yurt dışına mesaj attığı iddiasıyla (iPhone'lar İngiltere'ye mesaj yolluyormuş benden başka kimsede duymadım) benim yurt dışıyla mesajlaşmam için 30 SMS tanımlamış hattıma bilgim olmadan iptal ettirmek istediğimde bu ay iptal olmayacağını sonraki aylar için bunu yapabileceklerini söylediler. 3 TL faturama yansıtıldı.

Seda 1.160 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi09 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön