16 Mayıs 2013

Turkcell Telefonum Arızalı!

13.05.2013 tarihinde faturalı hattımdan Türkcell'den telefon aldım eve gelince arama yaptığımda ses alamadığımı fark ettim 15.05.2013 geri götürdüm bana kullanmadığım telefonu servise gitmesini tamir olup bana yollayacaklarını söylediler 1 günlük telefonun yenisini vermediler beni mağdur ettiler bana yenisini veremeyeceklerini başka birşey yapamayacaklarını söylediler bu benim kanunu hakkım şikayetçiyim.

Derya 23 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön