Turkcell Telefon ve İnternet Çekmiyor!

Kaan A. |

Ankara Aselsan Akyurt 7. km de çalışmakta olduğum kurumda,Turkcell faturalı hattımın interneti
3G kesinlikle çekmiyor, edge seviyesinde yüzde 90 çekmiyor; Telefon görüşmelerinde ; yüzde 10 telefon konuşmalarında problem var.

Bir sürü internet parası ödeyip bu uygulamadan faydalanamıyoruz. Üstelik çok daha ucuz diğer gsm'ler ile insanlar çok daha iyi bağlanabiliyor.

Bu konuda fabrikamıza gelen Turkcell tanıtım ekibine bu durumu bildirmemize ve ilgileneceklerini bildirmelerine rağmen problem hala yaşanmaktadır. Lütfen bu mağduriyeti giderecek altyapıyı kurun.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    13:48

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.