Turkcell Telefon Tamirden Gelmedi.

Hacer A. |

İstanbul Bağcılar Güneşli Aktaş Teknoloji Turkcell bayine 18,9,2015 tarihinde tamir için HTC marka telefon verdik KVK servise yolladık dediler. 1 ay sonra 70 TL yatırın diye hesap No.. verdiler, parayı yatırdık.

20 gün sonra kuryeye verdik dediler, hala telefon yok. Bugün gene bayiye gittik cihaz gelmedi dediler. Mahkemeye verin dediler. Bugün 28.11.2015 pazartesi (30.11.2015) savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Etiketler :

Personel Davranışı Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Aralık
    13:16

    Müşterimizin yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 30 Kasım
    10:44

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Hacer A.
    30 Kasım
    09:33

    İstanbul bağcılar güneşli aktaş teknoloji Turkcell bayine 18,9,2015 tarihinde tamir için HTC marka telefon verdik KVK servise yolladık dediler 1aysonra 70 TL yatırın diye hesap No. Verdiler parayı yatırdık 20gün sonra kuryeye verdik dediler hala telefon yok bugün gene bayiye gittik cihaz gelmedi dediler mahkemeye verin dediler bugün 28.11.2015 pazartesi (30.11.2015) savcılığa suç duyurusunda bulunacağım hacer alıcı