17 Ekim 2016

Turkcell Telefon Satışı Yapmıyorlar...

17-10-2016 saat 13.30 da Turkcell TİM merkezi AB Telekom Altıparmak şubesine iPhone 7 almak için gittim, firmaya bütün model ve renkleri teyit ettirip ellerinde olduğunu belirttikten sonra bana kontratlı paket satmaya çalıştılar. Israrla kredi kartı ile tek çekim alacağımı belirtince işler değişti, ellerinde olmadığını olsa da satmayacaklarını bildirdiler, telefonların hepsi ellerinde var galiba Y**** beydi ismi başka TİM'de sizin gibimi böyle dedim vermiyorlar mı dedim git istediğin yerden al dedi 10 yılı aşkın süredir Turkcell platinum üyesiyim adıma kayıtlı 2 hat var böyle saygısız bir yaklaşım görmedim parasıyla olan ürünü satmıyorlar resmen çok kötü. İlla kontrat yapacaklar ben zaten 10 yıldır platinium üyesi biriyim gitmek istesem zaten giderim başka operatöre. Memnunum ki duruyorum hala.

Emre 67 Okunma

Cevaplar

  • Emre 23 Ekim 2016

    hiç bir çözüm sunulamamıstır tarafıma sadece buraya yalandan yazı yazılmıstır iPhone 7 ve iPhone 7 plus cihazımı aldım peşin para ile anlaşılan o kadar zengınsınızkı bu bedele ıhtıyacınız yok o yüzden yıllardır premıum tarıfelı musterınızı bile takmıyorsunuz tarıfem bıter bıtmez kesinlikle başka operatorlerden teklıf alacağım

  • Turkcell Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön