10 Şubat 2014

Turkcell Telefon Reklamları Bıktırdı!

Çok çalışanı ve yoğun işi olan bir kurumda yöneticiyim. Toplantı sırasında ve gereksiz zamanlarda telefonuma gelen reklam amaçlı telefon ve mesajlar beni bunalttı. Sile sile telefonumun şarjı bitiyor. Örnek Sigara içmediğim halde sigara bıraktırma kampanyaları gibi. Daireden veya aileden bir mesaj bekliyorsunuz. bir mesaj, bayan kozmetik ürünlerinde indirim gibi.. Lütfen bunları engellemek için bir çalışma yapınız. Maşallah tapumuzun yani numaramızın olduğu Turkcell numaralarımızı vermedik yer bırakmamış. Bu bir hak ihlali, bir rahatsızlık ve memnuniyetsizlik kaynağıdır.

Halil 126 Okunma

Cevaplar

  • Halil'in Teşekkür Mesajı21 Şubat 2014

    Arandım. Çözümü konusunda teknik destek verdiler. Sorun kısmen çözülmüştür. Mesaj tarzında rahatsız edici reklamlar hala devam etmektedir.

  • Turkcell Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 10.02.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Tanıtım Mesajları hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön