14 Mayıs 2013

Turkcell Telefon Kayıt İşlemi!

Yurt dışından getirdiğim cihazımı 3 Nisan 2013 tarihinde Kocaeli ili Turkcell İletişim Merkezi Şen Marmara'da 10 TL ücret karşılığı, evraklarımı teslim ederek kayıt işlemi yaptırdım. Yetkili çalışan bana 3 gün içinde BTK tarafından kesin kayıt yapılacağı söylenmesine rağmen telefonum hala geçici kayıt durumunda gözüküyor. Tarafıma doğru bilgi verilmemesi ve işlemin hala yapılmaması sebebiyle şikayetçiyim. Firmanın gereğini yapmasını bekliyorum.

Emre 39 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön