26 Şubat 2013

Turkcell Telefon Aldığımdan Beri Sorunlu!

İki tane gelen fatura aynı geldi ve tekrar diğer ödemeleri ne olduğunu belirtemeden bu bilgileri eksik olduğunu belirtmek isterim. Ayrıca artık korktum ve bu telefona V***** hattımı taktım ve onu kullanıyorum. Aldığımdan beri bu telefon başka işlem yaparken (mesaj yazacağıma internete girer ve lütfen bilgileri kontrol edin internet erişimi yok; yada dokunmadan durup dururken
başka bilgilere girer ya t-market ya da internet erişimine.) başka bilgiye erişimine girer.

Rudina 65 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Şubat 2013

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap