21 Ekim 2016

Turkcell Tekrar Fatura Vermiyor...

3 sene önce iPhone 4 aldım sıfırladım iCloud kimliği için fatura lazım bulamadım. Turkcell müşteri temsilcisi ile görüştüm yeni fatura verirler dedi ana bayisine gittim vermediler, bizde de yok dediler. Aldığım Turkcell bayisi de vermedi ama müşteri temsilcisi sonuna kadar haklısınız vermeleri lazım dedi. Alamazsam telefonu kullanamam.

Muhammet 395 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 03 Kasım 2016

    Fatura alamamıyorum 3 sence telefon aldım faturası tekrar alamıyorum vermiyorlar daha doğrusu

  • Muhammet 31 Ekim 2016

    3 sene önce iPhone 4 aldım sıfırladım iCloud kimliği için fatura lazım bulamadım. Turkcell müşteri temsilcisi ile görüştüm yeni fatura verirler dedi ana bayisine gittim vermediler, bizde de yok dediler. Aldığım Turkcell bayisi de vermedi ama müşteri temsilcisi sonuna kadar haklısınız vermeleri lazım dedi. Alamazsam telefonu kullanamam.

  • Turkcell Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimizi 24.10.2016 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Muhammet 23 Ekim 2016

    Hala bir bilgi alamadım

  • Turkcell Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön