08 Nisan 2013

Turkcell Teknik Servis Sorunu!

2012 nin 8. ayında Turkcell bayisinden 1800 tl ödeyerek Samsung s3 aldım. Telefonum şarj olmamaya başladı ve bende Turkcell bayisine teslim ettim onlar bana Başarı İzmir servisine gönderileceklerini söylediler. . Telefonum aynı gün içinde kargo ile teslim edilir İzmir i arayarak veya internetten imei nosu ile kontrol edebileceğimi söylediler. . Ama internetten kontrol ediyorum bir sonuç çıkmıyor. . Telefonla 10 kere aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Turkcell teknik servis sponsorunu gözden geçirsin.

Melih 34 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi08 Nisan 2013

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön