Turkcell Tarife Ücretinden Yüksek Gelen Faturalar!

Okan Y. |

Bugün itibari ile 21 TL olan faturamı 4 aydır 40 ve üzeri ödememden dolayı Turkcell hattımı kapadım daha doğrusu başka hatta geçtim. Çok merak ediyorum bakalım bana fazladan fatura yollayacaklar mı eğer ki öyle bir şey olduğu sürece mahkemede alacağım soluğu.

Etiketler :

Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    13:31

    Müşterimizi 20.08.2013 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • 19 Ağustos
    16:16

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.