02 Mayıs 2013

Turkcell Tarife Ücreti Birden Çoğaldı!

Nisan 2011 de Turkcell kamu her yöne 1000 dakika 2 yıl garanti verdim ve Samsung telefon verdiler ayda 5 tl fark ile.Tarife ise 40 tl...yani 40+5 ödüyordum Birkaç ay önce tarifenin bana haber verilmeden 49 tl olduğunu öğrendim.

Nisan faturası ise 66. 60 tl. 49 tl tarife 13 tl cihaz 24. taksidi. Şaka gibi cihaz taksidi 5 tl den 13 tl ye nasıl çıktı.Tarife ve paket ücreti 40 tl den 49 tlye nasıl çıktı? Lütfen bu konuda beni bilgilendiriniz ve gerekli düzeltmeleri yapınız. Yardımcı olmayacaksanız da hattımı lütfen İPTAL EDİNİZ...çok acil yanıt bekliyorum....

Mehmet 11 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön