Turkcell Tarife Hakkında Yanlış Bilgilendirdim!

Mesut E. |

2 hafta öncesi numara taşıyarak Turkcell'e geçtim. Geçiş yapmadan önce bana tarifeleri anlattılar ve en uygun tarifenin 35 TL'ye her yöne 1000 dk olan bir tarifeyi önerdiler. Bende uygun olduğu için kabul ettim fakat hattım açıldığında karma 1000 paketine üye olduğum her yöne 1000 dk. değilde 500 dk her yöne, 500 dk Turkcell'lilerle olduğunu gördüm.

Etiketler :

Personel Eksik Bilgilendirme Paket-Tarife Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    15:56

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.