30 Mart 2013

Turkcell Tarife Değişikliği Yapılmadı!

15 yıllık Turkcell faturalı hat sahibiyim 2 ay kadar önce tarife değişikliği için aramıştım söz konusu değişikliği yaptığımı sanıyordum ama değişiklik yapılmamış nedeni ise kamu personeli olduğumu ibraz edemememmiş, tekrar tarife değişikliği için aradığımda şubemize gelin 12 ay sözleşme yapalım dediler.

Böylece 69 değil 59 tl ödeyecektim 15 yıllık faturalı hat sahibine sözleşme! Tebrik ederim ayrıca üyelik süremden dolayı bir kahve firmasından 2 kahve içebileceğimi ilettiler hiç alışveriş yapmadığım bakkal amca da her gittiğimde kahve ısmarlıyor zaten. İşte size Turkcell in müşterisine verdiği değer yarın hattımı Vodafone a taşıma kararı aldım.

Bülent 37 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi31 Mart 2013

    Müşterimiz ile Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden 30.03.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize tarifeler hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön