18 Şubat 2013

Turkcell Tarife Değişikliği Yapılamıyor!

Mersin forum alışveriş merkezi içerisindeki Turkcell bayiinize 1 aydır tarife değişikliği nedeniyle gitmekteyim.Her gidişimde hamile olduğumu göre göre bir saat bekletip sistem yok şuan da diyip geri gönderiyorlar. 15/02/2013 tarihinde tekrar tarife için başvurdum aynı muameleyi tekrar gördüm.

Turkcell den çok memnun olmama rağmen bayinin bu tutumu beni operatör değişikliği yapmak zorunda bıraktı.

Benay 196 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön