13 Şubat 2013

Turkcell Tarife Değişikliği Yapılamıyor!

Yaklaşık 2 ay önce aylık 29,90 TL 4 GB Kamu Vınn aldım. Eskiden kablolu 4 GB kotalı internet kullanırken bana rahat yetiyordu ama bu 4 GB Vınn hemen doluyor ve bana çok ama çok az geliyor. Aylık 79,90 TL Sınırsız Vınn Tarifesine geçmek istiyorum. Ama Müşteri Hizmetlerini aradığımda bunun mümkün olamayacağını söylediler. Biliyorum daha 10 ay Kontratım bulunmakta fakat sonuçta aylık daha fazla ücret olan bir üst tarifeye geçmek istiyorum.

Harun 56 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön