31 Ekim 2016

Turkcell Tarife Değişikliği Sorunu!

28. 10.2016 tarihinde uçuran 2 GB iptal olması gerekirken her nedense olmamaktadır. Avantaj 29 paketimi kullanamamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Turkcell 532 hattına iletişimde sıkıntı çekiyorum.

Aykut 284 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 24 Kasım 2016

    iki kere 25 tl yükledim. 532 yi aradığımda numaram kayıtlı değil diye hata alıyorum.

  • Turkcell Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 31.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön