Turkcell Tarife Değişikliği Bilgilendirmesi.

Şevket O. |

19/08/2016 tarihinde yeni 1 yıllık tarife yaptım. Telefonda tarifeyi yapan vatandaş "1 yıl boyunca aynı ücretten kullanacaksınız" bilgisini verdi. 05/10/2016 tarihinde tarifeye ek telefon aldım ve kullanmış olduğum tarife iptal oldu. Neymiş efendim telefon alırsan vs. durumlarda tarife iptal olur. Tarifeyi yaparken söyleyeceksin, cihazı satarken söyleyeceksin.

Söylemeden işlem yapıp beni saf yerine koymayın.

Etiketler :

Paket-Tarife Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    16:24

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 06.10.2016 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 06 Ekim
    14:30

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.