15 Temmuz 2013

Turkcell Tarafından Aranmak İstemiyorum!

"Turkcell beni otomatik arama ve mesaj listesinden çıkarsın" 532 757 **** nolu numaradan otomatik olarak arama yapıyorlar. 13 Temmuz 16:03 de arama yaptılar. Bir daha Turkcell'den telefon yada kampanya bilgisi almak istemiyorum.

Yıllar önce yaptığı yanlıştan sonra bir daha Turkcell'e bedava verseler geçmem. Beni de bir daha rahatsız etmelerini bu şikayetten sonra bana bilgi vermek için dahi aramalarını istemiyorum.

"Turkcell beni otomatik arama ve mesaj listesinden çıkarsın" yeter. Tekrar olursa bu sefer BTK'dan başlayarak şikayet etmeye devam edeceğim.

Muhammed U. 209 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön