Turkcell Tarafından Adresime Gönderilen Faturalar.

Ahmet Tarık T. |

Binamızda aşağıdaki isimlerde bulunmayan şahısların faturaları gelmektedir. Daha öncelerinde çağrı merkezini arayıp bilgilendirme yaptığımda bizi ilgilendirmez öyle adres vermişler diyip işlem yapılmadı her ay bu faturalar adresimize gelmektedir. Fakat binamızda bu isimli şahıslar bulunmamaktadır. N*** k***lu 0535 8**** 08 v***n e***n 0530 **** 91 a****n B***l 0535 ***0 01 y*** s*** 0546 4***89.

Etiketler :

Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Tarık T.
    03 Nisan
    19:03

    0535 334 70 01 ayhan Bingöl isim li şahsın faturası tekrardan adresime gelmiştir.

  • 16 Mart
    15:14

    Müşterimiz ile 16.03.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimizin adres güncellemesi için talebi alınmıştır.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 11 Mart
    11:54

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.