21 Ocak 2014

Turkcell Tarafından Adıma Hat Açılmış!

1999 yılında 0532 327 **** numaralı Turkcell hattın benim olduğu iddia edilerek benden sürekli para talep ediliyor. Benim doğum tarihim 1988 ve ben 1999 yılında bir numara veye hat almam imkansız olduğu halde bana sürekli mesajlar ve aramalar geliyor. Sürekli para borç adı altında talep ediliyor. Bu yanlışın en kısa süre içerisinde düzeltilmesini istiyorum, düzeltilmediği takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

Kadir 46 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 22 Ocak 2014

    bakın bu yanlışlık düzeltilmedigi takdirde bana uymayan benim o yıllarda yaşıma uymayan yani benim olmayan hat için tazminat davası açacagım sebebi sürekli rahatsızedilmem

  • Turkcell Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön