25 Ocak 2014

Turkcell Tarafıma Dönüş Yapmadı.

Turkcell böyle sorumsuzluk olmaz. Turkcell hala mağduriyetimi gidermedi. Avea'dan Turkcell'e geçmek için Turkcell bayisine başvurdum, yanlış işlem yapıldı. Turkcell müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sonra bayii yetkilisi beni aradı ama hala sorunlarımı çözemediler. 148.00 tl'lik faturayı ödedim bir cevap bekliyorum.

Güven 106 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 08.01.2014 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön