06 Temmuz 2013

Turkcell Tamire Giden Vınn Faturası!

Vınn cihazım tamire gitti ve haziran ayında hiç kullanmadığım halde faturasının ödenmesi için baskı yapıyorlar.Kullanmadığım halde ödemek zorunda mıyım? Finans bölümünden arıyorlar ben cihazım tamirde kullanamıyorum deyince orası beni ilgilendirmez diye söylüyor yüksek sesle. Nasıl müşteri hizmetidir bu ?

Veysel 24 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön