Turkcell Tamire Giden Vınn Faturası!

Veysel M. |

Vınn cihazım tamire gitti ve haziran ayında hiç kullanmadığım halde faturasının ödenmesi için baskı yapıyorlar.Kullanmadığım halde ödemek zorunda mıyım? Finans bölümünden arıyorlar ben cihazım tamirde kullanamıyorum deyince orası beni ilgilendirmez diye söylüyor yüksek sesle. Nasıl müşteri hizmetidir bu ?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Mobil Modem Arıza

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    08:46

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.