24 Nisan 2013

Turkcell Tam Detay Vermiyorlar!

Turkcell gerçekten çekim kalitesi olarak harika yalnız daha öncede belirttiğim SMS paketlerinin dengesizliği sebebiyle başka şirkete hattımı taşıdım. Bugün aradım bana bildirilen bilgide 135 TL tutar olduğu söylendi. detay verilmedi nedense. sordum nedir diye 70 dakika aşım var 77 TL onun ücretiymiş. dakikası 1TL mi Mübarek? Hayır ben biliyorum ki 500 dakikayı aşmadım da bu sebeple 135 TL fatura kesip gönderecekseniz zahmet etmeyin verin icraya yıllarca uğraşalım. Paket tutarım+sms paketim+taahhüt bozma bedeli dışında lira ödemem size.

Reşat 31 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön