Son arananlar Temizle
Müşteri temsilcileriniz yardımcı olamıyor. Yetkili kişi ve/veya kişilerin irtibat kurmasını ve sorunum hakkında detaylı bilgi ve sorunun giderilmediği takdirde tüketici hakları mahkemesine başvuracağımı tüm yetkililerin bildirilmesini istiyorum.
Melih
686
Okunma
Cevaplar
Turkcell Temsilcisi30 Temmuz 2015
Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Turkcell Temsilcisi28 Temmuz 2015
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.