18 Temmuz 2014

Turkcell T50 Kusurlu Çıktı.

T50'yi daha alalı 15 dk olmuştu arka yapışkanının kalktığını fark ettim aldığım yetkili Turkcell bayine geri döndüm cevap şu '' düşmeden dolayı açılmıştır '' bu arada telefonu kontrol falan eden yok sadece uzaktan yorum ve cevap demeden peşine dükkandan çıktımı sorumluluk bizde değil servise gönderip gereği yapılıyor düşmeden mi yoksa teknik arıza mı onlar karar verir yani o kadar ilgi ve alaka üst düzeyde. O satıcılar gidiyor yerine başkası geliyor. Yaklaşık 10 15 yıl Turkcell hat kullandım 1 tl için hattımı değiştirdim boşuna değiştirmemişim aynı kafa devam telefonu bilmem ama arkasında firma yok iyi biliyorum.

Güray 3.452 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Mobile Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2014

    Müşterimiz ile 18.07.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize cihazının teknik servisi ile irtibata geçebileceği bilgisi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Mobile Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön