15 Mart 2013

Turkcell T10 Telefonum Arızalı!

10. 10. 2011 tarihinde Türkcell kamu 1000 tarifesi çerçevesinde Türkcell'den T10 isimli telefon aldım telefondan hiç memnun kalmadım. Telefon daha önce bir kez arıza için gitti geldi. Şuanda telefon arızalandı çalışmıyor Türkcell bayisine gittim fatura ve garanti belgesi istediler evde aradım ve bulamadım yakında evimi taşımıştım şuanda telefonu kullanamıyorum. Türkcell'de telefonun kayıtları vardır. Bana ya yeni telefon versinler yada telefonumu tamir ettirsinler. Garanti belgemi ve faturamı bulamadım bu arada Türkcell abonesiyim ama hiç memnun değilim.

Serdar 211 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Mobile Temsilcisi15 Mart 2013

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön