Turkcell Sürekli Bilgi Mesajı Geliyor!

Sadi S. |

Yaklaşık 3 yıldır kamu hattı kullanmaktayım bu hatla ilgili olarak değişik kampanyalar sürekli olarak mesaj veya reklamlarla Türkcell beni aramaktadır bu kampanyalardan birine katılmak istedim fakat Türkcell bana siz telefon faturalarınızı günü gününe ödemiyorsunuz diyerek bu kampanyadan yararlanamasınız diyor bu konu hakkında Türkcell'den şikayetçiyim tüketiciyi yanıltmaya yönelik kampanyalar düzenleyerek insanları yanıltıyorlar.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sadi S.
    21 Mayıs
    19:23

    faturaları erken ödeyince herhangi bir ödül vermiyorsunuz ama gec ödeyince cezalandırıyorsunuz bu ne lahana turşusu bu ne biber anlıyanaaaaaaaaaa

  • 16 Mayıs
    20:27

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.