22 Aralık 2014

Turkcell Sürekli Aranıyorum!

Turkcell tarafından günde en az 3 defa aranıyorum reklam kampanya için. Ayrıca mesaj da alıyorum. Bana rest çeken bir firma tarafından aranmak istemiyorum artık lütfen. Operatörümü değiştirdim aboneniz veya müşteriniz değilim artık (sizin sebep olmuştunuz buna da) bu nedenle farklı numaralardan aranmak istemiyorum artık. Gereğini yapın lütfen.

Hatice A. 448 Okunma

Cevaplar

  • Hatice A.23 Aralık 2014

    Ulaşamıyor olmanız normaldir çünkü operatörden kaynaklı genel bir problem vardı bugün. Mailde de size ilettiğim gibi isteğim açık ve nettir. Sizin tarafınızdan aranmak istemiyorum reklam için çünkü aboneniz değilim artık. Teşekkürler,

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2014

    Müşterimizi 23.12.2014 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön