Turkcell Sporizle Servisi.

Hüseyin M. |

Bana Turkcell Sporizle Servisinden mesaj geldi. Mesajı açarken de üye olmadan 14 TL kesildi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile. Bu nasıl bir haksızlık! Telesekreterin 2 özelliği var. Birisi bilgi almak diğeri müşteri hizmetlerine bağlanmadan üyelik iptali.

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    14:59

    Müşterimiz ile 31.03.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 28 Mart
    09:19

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.