07 Haziran 2013

Turkcell Speak TL Üyelik İptali!

Turkcell Speak TL üyelik iptalini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap hep aynı sizi mesaj ile bilgilendireceğiz. Kartımdan 89 tl çekildi ve ben hiç kampanyadan yararlanmadım ve yararlanmak istemiyorum. Laf kalabalığı arasında onay alıyorlar ve daha sonra iptalini istediğimde bana geri dönülmüyor. Kartımdan çekilen tutarın kartıma iadesini istiyorum. Mağdur olmak istemiyorum. Aksi taktirde tüketici haklarını arayıp bütün yasal haklarımı kullanacağıma sizleri temin ederim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Hakan 26 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi07 Haziran 2013

    Müşterimizin 7554444 Speak TL Yükleme servisi ile ilgili üyeliğinde yaşadığı sıkıntı, Speak TL firmasına iletilmiş olup ilgili firma tarafından dönüş sağlanarak bilgi paylaşılacaktır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön