25 Haziran 2013

Turkcell Sözleşme İptali Ücreti!

Turkcell ile çalışmaya başladığım zamanlar çok güzeldi.Kurumsal olarak çalışıyorum Gaziantep Şehitkamil Belediyesi bünyesinde; ilk olarak Turkcell'den çok memnundum ama kurum içerisinde bütün Turkcell hatlar çekmemeye başladı. Konuşmak için kurum dışına hatta balkonlara cam kenarlarına koşarız defalarca şikayet etmeme rağmen sorun ile ilgilenen olmadı.

Sürekli yakın yerlere anten kurulacağını belirttiler ve artık dayanılacak gibi olmadı ve " Turkcell çekmediği için sözleşmemizi feshettim " kurum dışında çok güzel ama kurum içerisinde çekmiyordu o yüzden vazgeçtim Turkcell'den. " sözleşme iptali için tarafıma yansıtılan ücretin iptal edilmesini istiyorum.

Bayram K. 193 Okunma

Cevaplar

  • Bayram K.04 Kasım 2013

    memnun degilim

  • Bayram K.24 Temmuz 2013

    Hala inceleme mi yapılıyor ya benim faturam şuan faİzleniyordur bu yüzden ödemede yapamıyorum bi an önce şu konuya netlik verin lütfen

  • Bayram K.05 Temmuz 2013

    Hala cevap Alamadım

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön