15 Mart 2013

Turkcell Söz Verdikleri Cihazları Vermiyorlar!

Turkcell in yetkili abone merkezi Bayrampaşa İnanç kurumsal aracılığı ile 10 hat aldık hatları alana kadar defalarca aradılar geldiler diğer operatörlerden fazla para verdik. Turkcell sözünde durur düzgün bir kurum diye ve bize cihaz sözü verdiler numaraları alalı yaklaşık iki ay olmasına rağmen cihaz gelmedi.

Birde en önemlisi yetkili kimse cevap vermiyor sahadaki arkadaşlar ve inanç kurumsalın yetkilisi hiç bir şekilde cevap vermiyor. Bir defa ulaşa bildim onda da BİZ LE ALAKASI YOK TURKCELL LE ALAKALI deyip geçiştirdi iyi ve düzgün hizmet ala bilmek için normal ödememin % 30-40 fazla ödeme yapıp Turkcell i seçmeme rağmen karşımda sözün de durmayan müşterisiyle ilgilenmeyen bir Turkcell!

Murat 59 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi15 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön