18 Kasım 2014

Turkcell Söz Verdiği İndirimi Yapmadı!

Turkcell 3 aydan beridir yapması gereken indirimi yapmıyor. Her defasında özür dileriz 1 sonraki ay diye atlatıyor. Müşteri temsilcisi F.. bey ve G.. hanım bilgisi var. En son kasım 2014 faturası hakkında görüştük. Bu kezde Aralık faturasında indirim yapılacak diye atlatıyorlar, diğer numaralarınızı Turkcell'e taşırsanız indirim yaparız diyorlar. Konuşma kayıtlar da mevcuttur.

Mustafa İ. 133 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön