Turkcell Söz Verdiği İndirimi Yapmadı!

Mustafa İ. |

Turkcell 3 aydan beridir yapması gereken indirimi yapmıyor. Her defasında özür dileriz 1 sonraki ay diye atlatıyor. Müşteri temsilcisi F.. bey ve G.. hanım bilgisi var. En son kasım 2014 faturası hakkında görüştük. Bu kezde Aralık faturasında indirim yapılacak diye atlatıyorlar, diğer numaralarınızı Turkcell'e taşırsanız indirim yaparız diyorlar. Konuşma kayıtlar da mevcuttur.

Etiketler :

Bilgilendirme Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    13:56

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.