28 Mart 2013

Turkcell Söylenenden Fazla Fatura!

Faturalı bir tarifem vardı, 300 dk+300 sms+300 mb internet. Taahhütlü alındığında 25 taahhütsüz alındığında 30 yada 35 tl ydi. Sadece ilk faturam böyleydi ne hikmetse. Sonraki 50 tl üstü geldi. Belki paket aşımı yapmışımdır diye düşünüp bir iki ay denedim sonuç aynı.

Bugün faturasıza çevirdim. Bir kadın aradı, bunun işlemleri oluyormuş galiba, dedim ki çok önemli bir telefon bekliyorum, akşam tarafınızdan aranmam mümkün mü? Sadece bir kere arayabiliyorlarmış. Yoksa iş yine bana düşüyor ne yapmam gerektiğini dinlemedim bile. Reklamlarda olduklarından bin kat sevimli görünüyorlar ya, ona şaşıyorum.

Koray 13 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap