05 Eylül 2013

Turkcell Sorunumu Çözmedi!

Artık Turkcell hat kullanmıyorum. Şikayetim üzerine beni aradılar ama sonuç üretmediler üstüne birde taksitlendirme servisindeki kişiler tarafından azarlandım. Şikayetimin sonuna kadar arkasındayım. Her ne olursa olsun savcılığa suç duyurusunda bulunacağım borcu olmayan hattımı kapattıkları için ve çözüm için arayan kişilerin sorunumu çözmedikleri için Turkcell çok büyük firma ama müşteriyi memnuniyeti 0.

Birhan 26 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön