Turkcell Sorunuma Çözüm Bulunmuyor!

Volkan C. |

Türkcell İletişim Merkezi beni mağdur etti hatta bunu da kabul etti ama Türkcell hiçbir şey yapmadı hakkımı korumadı bile. İhtar vermişler o bile doğru değil bayi ihtar almadığını söyledi. Benden 24 ay yaklaşık aylık 80 lira fazla para alacaklar Bunu düzeltmiyolar da.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Nisan
    13:28

    Müşteri Hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden incelemeler sağlanmış ve sonucu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.

    Bayi ile ilgili şikayetinin değerlendirilmesi sağlanmış ve kampanya bilgilerinin cihaz kampanya taahhütnamesinde yer aldığı bilgisi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.