22 Nisan 2013

Turkcell Sorunuma Çözüm Bulunmuyor!

Türkcell İletişim Merkezi beni mağdur etti hatta bunu da kabul etti ama Türkcell hiçbir şey yapmadı hakkımı korumadı bile. İhtar vermişler o bile doğru değil bayi ihtar almadığını söyledi. Benden 24 ay yaklaşık aylık 80 lira fazla para alacaklar Bunu düzeltmiyolar da.

Volkan 40 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşteri Hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden incelemeler sağlanmış ve sonucu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir. Bayi ile ilgili şikayetinin değerlendirilmesi sağlanmış ve kampanya bilgilerinin cihaz kampanya taahhütnamesinde yer aldığı bilgisi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön