12 Eylül 2013

Turkcell Sorun Çözmüyor!

Şahsım adına kullandığım Turkcell hattı diğer hattımdan kaynaklanan sorun nedeni ile aramaya kapatıyorlar ve bir gün boyunca net cevap almadan defalarca aradığım halde cevap bulamıyorum. Sürekli sorun iş için kullandığım hattımı kestirip atıyorlar. Bir de konuşmadığım halde bu ay için tarife ücreti bedelini de faturalandırırlar.

Aydın 23 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön