20 Ekim 2016

Turkcell Son Anda Haber Verip Zor Durumda Bıraktılar.

5**** no. 'lu hattı annem zamanında öğretmen indiriminden yararlanmak için almıştı ve ben kullanıyordum ancak annem 2010 yılında vefat etti. Yine de hattı kullanmaya devam ettim. Ancak hattı üzerime geçirmek istediğimde sürekli sorun çıkardılar. 2013 ve 2014 yıllarında sırayla Turkcell'in kapadokya forumdaki bayiisine sonra çarşıda uluer şirketine ait diğer iki bayiisine başvurdum ve olmaz yapamayız dediler daha doğrusu beceremediler ben de bunun üstüne hattımı kapattım ve başka hat aldım. O dönem bana borç falan hiçbir şey söylenmedi ve bugün topan hukuk adlı bir yerden mesaj gelene kadar da haberimiz yoktu söylediklerine göre tebligat yapılmış aras hukuk adına öyle söylendi ancak bu tebligatlar elimize ulaşmadı. Ben devlet memuruyum babam öldükten 6 ay sonra bankalar bizi buldu bu adamlar bizi 2 yılda yeni buldular bugün 360 TL ödemezsem daha sonra 2100 TL ödemem gerekecekmiş.

Bilge 142 Okunma

Cevaplar

  • Bilge 21 Ekim 2016

    Yardımcı oldunuz teşekkürler ama bu hakkımda icra işlemleri başlatılacağı ile ilgili alternatifc diye bir yerden mesaj geldi daha ben evraklarımı göndermeden evime çilingir vasıtasıyla gireceklermiş de nedir aslı astarı siz haber vermiyor musunuz devrettiginiz hukuk bürosuna insanları bu şekilde strese sokmaya ne hakkınız var gerekirse ben de hakkimı hukuki olarak ararım

  • Turkcell Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirttiğiniz hattınız ile ilgili inceleme yapılabilmesi için irtibat numaranızı da içeren imzalı dilekçe ve kimliğinizi ve vefat eden kişiye ait ölüm belgesiyle birlikte [email protected] adresine göndermeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön