13 Eylül 2013

Turkcell Sohbet200 Hazırkartım İptal Edildi!

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Turkcell Hazırkart sohbet 200 paketi 13.09.2013 tarihinde Turkcell tarafından keyfi bir şekilde iptal edildi. Severek ve isteyerek kullandığım bu hattımın iadesini talep ediyorum. İade edilmemesi durumunda ben kızım ve eşim Turkcele ait olan diğer hatlarıda kullanmayacağız.

Nasir 434 Okunma

Cevaplar

  • Nasir 17 Eylül 2013

    Verilen bilgide sözkonusu SOHBET200 tarifesinin verilemeyeceği yönünde idi, kısacası mağduriyetim devam etmektedir. Benim şikayetimin amacı mağduriyetimin giderilmesi yönünde idi. Saygılarımla

  • Turkcell Mobile Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 13.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Nasir 17 Eylül 2013

    Turkcell ile iletişim kurnak neredeyse olanaksız. 36 milyon abonesi olan ve bir dünya devine birazda müşteri bazlı çalışmalarını umuyorum. Saygılarımla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön