Turkcell Sohbet 200!

Salih T. |

2013 senesinde sohbet 200 kullandım. 2014 senesine geçince ilk aylar kullandırmadılar. Sadakat paketinden bahsettiler. Sonra nedense 1 kaç sonra mesaj atıp sohbet 200 kullanabileceğimi bildirdiler. 2015'de aynı oyunu oynuyorlar. Çalış çalıp aynı şarkıyı söylüyorlar. Mademki bize neden 2014 senesinin 1 kaç ayından sonra bu sohbet 200'ü kullandırdınız?. Madem olmuyor yapmasaydınız 2015'de yine aynı ayak oyunları. Acaba müşterimize başka pahalı tarife olur mu?

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    12:15

    Müşterimizin 18.02.2015 tarihinde ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 19.02.2015 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 21 Şubat
    12:42

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.