02 Ekim 2015

Turkcell SMS Kullanımı!

Çok fazla aynı mesaj atmışım bu sorunun telefonumdan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Telefonumu 5 senedir kullanıyorum ve baktırdım bir sorun yok aynı mesajı defalarca atmışım. 25 TL fazladan para ödememi istiyorlar.

Mesut 57 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi05 Ekim 2015

    Müşterimiz ile 05.10.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. SMS paketi tanımlayarak müşterimizin güncel kullanımı hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi02 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön