17 Nisan 2013

Turkcell Sms Kampanyasındaki Gariplik!

Turkcell'in 9 seneye yaklaşan kullanıcısıyım. 3-4 ay önce sms paketimi 100 sms 3 lira iken haber mesajı atılmadan 5 lira olmuş. sinirlenip iptal ettirdim. ve iptal bir daha ki aydan başlayacak diye cevap geldi. neyse sonra paketi tekrar alayım dedim. 5 liralık halini ve faturam kesildikten sonra yani 16 nisan bugün tarihinde tekrar abone oldum ve gariplik şurada iptali bir daha ki ay yapan Turkcell abonelikteki fiyat için hemen bu ay benden kesimi yaptı. Bir daha ki aya zaten 20 günüm kaldı. bir daha ki faturandan aboneliği başlatmadı. Ona göre hareket edersiniz.

Ercan 55 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön