07 Eylül 2013

Turkcell Slimpad Vmaxx Tableti Neredeyse 2 Katı Fiyatına Sattılar!

05.09.2013 tarihinde annem hediye olarak Eskişehir Baykal elektronik Turkcell İletişim Merkezi bayisinden Slimpad Vmaxx tablet almış. Kırık çıktı ve bir kaç saat sonra iade etmek için gittim ama iade alamayacaklarını sadece değişim yapacaklarını söylediler ve değişim yaptılar.

Eve gelince araştırdım ve internet fiyatları hep 139-145 TL civarında ama annem 250 TL'ye almış üstelik 2 tane almış. Ertesi gün tekrar gidip iade edilmesini istediğimi söyledim ve 'başka bir satıcı dün gelseydiniz gün sonu raporu alınmadan iade alabilirdik' dedi.

Dün geldiğimi ve yine iade almadıklarını ayrıca 7 gün içerisinde iade hakkım olduğunu söyledim fakat yine iade almadılar. Ne yapmam gerekiyor?

Sevda 162 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 07.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön