13 Ekim 2016

Turkcell Sivas Merkezdeki Evimizde Şebeke Çekmiyor.

Evimizdeki odalarda şebeke sadece belirli noktalarda çekiyor koltuğumuzda rahat rahat otururken konuşma yapamıyoruz internete giremiyoruz! Evimde otururken biri beni arasa ulaşamıyor. 2 çubuk şebeke çeken yerde bütün gün dikilmek zorunda mıyım? Her yerde çekiyor bilmem ne reklamları yapan bayinin 21. yüzyılda böyle hizmet vermesi neyin kafası? Hat değiştirmeyi düşünüyoruz eşim ve ailem. Durum düzeltilmezse çevremdeki herkes diğer hatlardan birine geçmeyi düşünüyor.

Emine 133 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi15 Ekim 2016

    6677674 nolu şikayette belirtilen irtibat numarasından müşterimize ulaşamadık. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi13 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön